De 6 belangrijkste woorden van een manager zijn: "Ja, ik heb een vergissing gemaakt"
De 5 belangrijkste woorden van een manager zijn: "Ik ben trots op u!"
De 4 belangrijkste woorden van een manager zijn: "Wat vind jij ervan?"
De 3 belangrijkste woorden van een manager zijn: "Kan ik helpen?"
De 2 belangrijkste woorden van een manager zijn: "Dank je"
Het belangrijkste woord van een manager is: "Wij"
(oud-minister Wijers van Economische Zaken)