Home
Organisatie
Management trainingen
Telefoon trainingen
ZELFMANAGEMENT TRAININGEN
Assertief optreden
Conflicthantering
Omgaan met agressief gedrag
Praktisch communiceren
Presentatietechnieken
Teamwork
Commerciële trainingen
Financieel management
Werkwijze
Informatie
 ZELFMANAGEMENT TRAININGEN

 Assertief optreden
"Je moet begrijpen, alvorens begrepen te worden."

RESULTAAT
U bent in staat om voor uw mening uit te komen en uw grenzen aan te geven. U kunt afwijzend reageren op dusdanig diplomatieke wijze dat de relatie met uw gesprekspartner behouden blijft. U hebt toepasbare tips gekregen om complimenten en adviezen te geven en te ontvangen.

VOOR WIE?
Voor degenen die zich herkennen in één van de volgende twee typen:
I. U laat zich snel overreden, houdt soms té veel rekening met een ander en hebt er moeite mee om 'nee' te zeggen of een gesprek af te breken. U bent soms onzeker om uw mening (overtuigend) te uiten. U wilt sterker en zelfbewuster ten opzichte van uw collega's staan.
II. U praat alvorens te denken, hebt de neiging om uw eigen zin door te zetten en/of anderen te vertellen wat ze moeten doen. U zou meer uit relaties met anderen kunnen halen als u dingen wat tactischer zegt.

PROGRAMMA ONDERDELEN
Tijdens de training komen de volgende onderwerpen aan bod:
  • verschillen tussen subassertief, agressief en assertief gedrag,
  • analyse van eigen assertieve vaardigheden,
  • verbaal en non-verbaal gedrag,
  • stemgebruik en luistervaardigheid,
  • het aangeven van grenzen,
  • gespreksstructuur om 'nee' te zeggen, met behoud van de relatie,
  • leiding houden over het gesprek,
  • feedback geven en ontvangen,
  • reageren op complimenten,
  • omgaan met conflicten en weerstanden.
DUUR 1 dag.