Home
Organisatie
Management trainingen
Telefoon trainingen
Zelfmanagement trainingen
COMMERCIELE TRAININGEN
Financieel management
Werkwijze
Informatie
 COMMERCIELE TRAININGEN

 Commercieel onderhandelen
"We tend to get what we expect."

RESULTAAT
U wordt zich bewust van uw eigen gedrag en het (non-) verbale gedrag van uw onderhandelingspartner, waardoor u op een effectievere wijze invloed kunt uitoefenen. Doordat u evenwicht weet te vinden tussen uw eigen en andermans belangen behaalt u voor beide partijen een acceptabel commercieel onderhandelingsresultaat. U hebt geoefend in het voeren van onderhandelingen met verschillende typen onderhandelingspartners en hebt daarbij inzicht gekregen in uw persoonlijke kwaliteiten en valkuilen.

VOOR WIE?
U hebt meerdere jaren commerciŽle ervaring, bijvoorbeeld als accountmanager, inkoper, commercieel directeur of salesmanager. Onderhandelingen wilt u op een gestructureerde en plezierige wijze voeren, zodat de lange termijn relatie met uw klant behouden blijft.

PROGRAMMA ONDERDELEN
Tijdens de training komen de volgende onderwerpen aan bod:
  • de stappen en stadia van het onderhandelingsproces,
  • formuleren van de onderhandelingsdoelstelling,
  • mentale instelling in relatie tot resultaat,
  • inzicht in eigen kernkwaliteiten en valkuilen,
  • het ontdekken en aangeven van grenzen,
  • assertief optreden,
  • herkennen van (non-)verbale signalen,
  • overtuigend argumenteren,
  • omgaan met verschillende typen onderhandelingspartners,
  • omgaan met lastige situaties.
DUUR 2 dagen.